Cos'è una mailing list?
Le mailing list sono dei servizi di discussione e dialogo tramite posta elettronica tra persone con interessi comuni. Un apposito programma si occupa di raccogliere e gestire gli indirizzi e-mail di tutti gli iscritti in modo tale che chiunque possa leggere, rispondere e scrivere automaticamente un messaggio a tutti i partecipanti. In questo modo tutti possono partecipare attivamente al dialogo proponendo argomenti di interesse comune oppure richiedere e fornire informazioni utili sugli argomenti trattati.
La mailing-list della sede LAV di Torino attualmente NON è moderata, non ci sono cioé filtri. I partecipanti alla mailing list devono però attenersi alle regole della netiquette (vedi sotto) e a quelle del buon senso.
La mole di messaggi inviati e ricevuti quotidianamente da una mailing list dipende essenzialmente dal numero di iscritti e dal grado di interattivita' e partecipazione che si crea tra gli iscritti.
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Cos'è una newsletter?
Le newsletter sono simili alle mailing list ma, a differenza di queste ultime, non offrono la possibilita' ai partecipanti di dialogare e interagire, ma soltanto di ricevere informazioni e aggiornamenti a precise scadenze. Le informazioni ricevute tramite newsletter sono piu' specifiche e selezionate, e la mole di messaggi e' molto minore.
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La netiquette
Fra gli utenti dei servizi telematici di rete, prima fra tutte la rete Internet, si sono sviluppati nel corso del tempo una serie di "tradizioni" e di "principi di buon comportamento" (galateo) che vanno collettivamente sotto il nome di "netiquette".
1. Capisci dove sei. Quando si arriva in un nuovo newsgroup o in una nuova lista di distribuzione via posta elettronica, e' bene leggere i messaggi che vi circolano per almeno due settimane prima di inviare propri messaggi in giro per il mondo: in tale modo ci si rende conto dell'argomento e del metodo con cui lo si tratta in tale comunita'.
2. Sii sintetico. Se si manda un messaggio, e' bene che esso sia sintetico e descriva in modo chiaro e diretto il problema.
3. Resta in tema. Non divagare rispetto all'argomento del newsgroup o della lista di distribuzione.
4. Attenzione al "quoting".Se si risponde ad un messaggio, evidenziare i passaggi rilevanti del messaggio originario, allo scopo di facilitare la comprensione da parte di coloro che non lo hanno letto, ma non riportare mai sistematicamente l'intero messaggio originale.
5. Non violenza prima di tutto. Non condurre "guerre di opinione" sulla rete a colpi di messaggi e contromessaggi: se ci sono diatribe personali, e' meglio risolverle via posta elettronica in corrispondenza privata tra gli interssati. Evita a tutti i costi insulti e parolacce
6. Tutela la riservatezza. Non pubblicare mai, senza l'esplicito permesso dell'autore, il contenuto di messaggi di posta elettronica.
7. Niente messaggi inutili. La rete e' utilizzata come strumento di lavoro da molti degli utenti. Nessuno di costoro ha tempo per leggere messaggi inutili o frivoli o di carattere personale, e dunque non di interesse generale. Non pubblicare messaggi stupidi o che semplicemente prendono le parti dell'uno o dell'altro fra i contendenti in una discussione. Attieniti all'argomento trattato nella mailing list.
8. La pubblicità fine a se stessa è vietata. Non inviare tramite posta elettronica messaggi pubblicitari o comunicazioni che non siano stati sollecitate in modo esplicito.
9. La tolleranza è fondamentale. Non essere intollerante con chi commette errori sintattici o grammaticali. Cerca però di scrivere a tua volta in modo comprensibile.
10. Limita gli allegati. Rischiano di intasare la casella di posta altrui e possono contenere virus.
11. infine... USA IL CERVELLO!

Ricorda che un comportamento scorretto rischia di farti riprendere dal moderatore della mailing list e in casi estremi di farti espellere.